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Qualitätsmanagement

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Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement bei Trelleborg Sealing Solutions ist eine interdisziplinäre Schlüsselfunktion. Die Qualität unserer Produkte einschließlich Dienstleistungen ist immer das Gesamtergebnis aller Aktivitäten in jeder Phase des gesamten Leistungsprozesses.

Unsere Philosophie

Qualitätssicherung durch langfristige Partnerschaften mit Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten ist Grundsatz bei Trelleborg Sealing Solutions. Im Qualitätsmanagementsystem haben pragmatische Ansätze, die auf allen Ebenen verstanden und umgesetzt werden, Vorrang vor plakativen Schlagwörtern oder modischen Normen.

Grundaussage

Jeder Kunde hat uneingeschränkten Anspruch auf die ihm zugesagte Leistung. Dies beinhaltet unter anderem Produkteigenschaften, Termine und Kosten / Preise sowie Qualität. Unter Kunden verstehen wir dabei nicht nur unsere externen Kunden, sondern jeden Partner, dem wir ein Dienstleistungsversprechen im Sinne einer Liefer- und Leistungszusage geben oder gegeben haben.

Qualität

Wir betrachten Qualität umfassend: Über die Produktqualität hinaus erweitern wir den Qualitätsbegriff und den an uns selbst gestellten Anspruch auf alle Prozesse und Dienstleistungen, die uns untereinander und mit unseren Kunden und Lieferanten verbinden.

Identifikation

Alle Mitarbeiter sind unserer Q-Politik verpflichtet, die jedem Mitarbeiter im Intranet zugänglich ist. Jeder von uns versteht sich als Imageträger für die Q-Politik. Dies bedeutet, dass jeder Einzelne durch Vorleben und qualitativ einwandfreie Leistungen einen Beitrag zu dem von uns selbst gesetzten, von unseren Kunden als selbstverständlich erwarteten Qualitätsziel erbringt.