TSS Kwaliteits beleid
Vernieuwing en Klanttevredenheid
Marktgerichte kwaliteit
Trelleborg Sealing Solutions streeft een leidende positie op de wereldmarkt na ten aanzien van innovatie en verbetering van haar producten en diensten en wendt daartoe alle mogelijkheden aan.
Het doel is marktleider te worden op het gebied van kwaliteit.
Vervolg-gerichte kwaliteit
Trelleborg Sealing Solutions zal te allen tijde zorgdragen voor een organisatie, die ertoe uitgerust is om volledig te voorzien in de behoeften van de klant, passende oplossingen te bieden, een breed scala aan producten te bieden, afgestemd op de laatst ontwikkelde technische niveaus, en deze te ontwikkelen, vervaardigen en op de markt te brengen volgens de overeengekomen kwaliteitsnorm.
Het doel is de ontwikkeling van een klantgerichte organisatiestructuur.
Klanttevredenheid
Trelleborg Sealing Solutions is zich ervan bewust dat we klanten alleen dan voortdurend tevreden kunnen houden, als we producten en diensten aanbieden, die volledig aansluiten op de hedendaagse behoeften van klanten, zowel in economisch, als in technisch opzicht.
Klanttevredenheid wordt daarom voortdurend gepeild en geanalyseerd.
