Laatujohtaminen

Laatujohtaminen Trelleborg Sealing Solutionsilla on yksi perusavaintekijöistä. Niin tuotteidemme kuin palvelumme korkea laatu on luonnollinen tulos toimintamme eri alueiden johdonmukaisista toimintaprosesseista.

Toimintafilosofiamme

Laatutakuu toimii Trelleborg Sealing Solutionsin kumppanuussuhteissa niin asiakkaiden, työntekijöiden kuin toimittajienkin kohdalla. Haluamme toimintamme laadukkuuden näkyvän mieluummin käytännön toimina kuin pelkkinä trendikkäinä korulauseina.

Perusperiaate:

Jokaisella asiakkaalla on ehdottomasti oikeus saada lupaamaamme palvelu. Tähän sisältyvät tuotteet, toimitusajat, kustannukset ja hinnat tuotteiden laadun lisäksi. Ymmärrämme asiakkaiksemme kaikki sidosryhmät ja henkilöt, joiden kanssa olemme tekemisissä.

Laatu: kattava kokonaisuus

Meille laatu on kokonaisvaltainen asia: laatu ei merkitse pelkästään laadukkaita tuotteita, vaan myös laadukasta palvelua ja sitoutunutta, luovaa työtä, jota edellytämme itseltämme sekä keskinäisessä toiminnassamme että kaikessa asiakasyhteistyössä.

Laadun sisäistäminen:

Olemme kaikki sitoutuneet yhdessä laatimaamme laatupolitiikkaan, joka on myös nähtävissä intranetissämme. Jokaiselle työntekijällemme esimerkillisesti ja hyväksytyn laatupolitiikkamme mukaisesti toimiminen on muodostunut itsestäänselvyydeksi.