Gestión de Calidad

La Gestión de Calidad de Trelleborg Sealing Solutions es una función interdisciplinaria clave. La calidad de nuestros productos, incluyendo los servicios, es siempre el resultado del conjunto de todas las actividades en cada fase de los distintos procesos de nuestra empresa.

Nuestra filosofía

La Garantía de Calidad en nuestras relaciones a largo plazo con clientes, empleados y proveedores, es un principio fundamental en Trelleborg Sealing Solutions. Planteamientos pragmáticos, comprendidos y hechos realidad a todos los niveles, tienen prioridad en el Sistema de Gestión de Calidad, por encima de eslóganes sorprendentes o campañas llamativas.

Declaración básica:

Cada cliente tiene el derecho absoluto a recibir las contraprestaciones que se le han prometido. Entre otras cosas, esto incluye características del producto, servicio de entregas, política de precios, así como calidad. No sólo nos sentimos comprometidos con nuestros clientes, sino también con proveedores y en general, con cualquier socio industrial, a quien le ofrecemos o le hemos ofrecido un servicio o producto con un compromiso de resultados.

Calidad: integral

Consideramos la calidad de forma global: Más allá de la calidad intrínseca de nuestros productos, ampliamos el alcance del concepto de calidad y de las exigencias que nos hemos impuesto a todos los procesos y servicios que nos interrelacionan tanto entre nosotros como con clientes y proveedores.

Identificación:

Todos los empleados están comprometidos con nuestras Políticas de Calidad, teniendo libre accesibilidad a través de intranet. Cada uno de nosotros somos conscientes de que somos fiel imagen de las Políticas de Calidad de nuestra empresa. Esto quiere decir, que cada uno de nosotros contribuye al Objetivo de Calidad que nos hemos impuesto, dando buen ejemplo a través de nuestro comportamiento cualitativamente irreprochable, y que nuestros clientes esperan obtener de nosotros como si fuera lo más natural del mundo.