Management jakosti
Systém řízení jakosti hraje ve firmě Trelleborg Sealing Solutions klíčovou funkci. Kvalita našich výrobků včetně servisu je vždy celkovým výsledkem všech činností v každé fázi výrobně-dodavatelského procesu.
Naše filosofie
Díky dlouhodobému partnerství se zaměstnanci a dodavateli je naše firma Trelleborg Sealing Solutions schopna zajistit vysokou kvalitu výrobků i služeb. Pragmatické přístupy jsou chápány a dodržovány na všech úrovních a mají prioritu v systému řízení jakosti.
Základní ustanovení
Každý zákazník je nepochybně oprávněn od nás vyžadovat slíbené výkony. Kromě jiného to představuje dodržet avizované vlastnosti výrobku, dodržení termínů a nákladů/cen a také kvalitu. Nebereme naše zákazníky jen jako zákazníky, ale partnery, kterým jsme dali nebo dáme slib splnění služby ve smyslu dodávky a jejího provedení.
Komplexní kvalita
Kvalitu chápeme jako celek. To znamená nejen kvalitu našich výrobků, ale také její celkové pojetí včetně nároků na sebe samé. Tímto přístupem dosahujeme neustálého vylepšování všech procesů a služeb. Tyto principy nás stmelují a upevňují vazby mezi námi, našimi dodavateli a zákazníky - našimi partnery.
Odpovědnost
Všichni naši zaměstnanci se ztotožnili s naší Politikou jakosti, která je přístupná každému zaměstnanci na našem Intranetu. Každý chápe sám sebe jako nositele této politiky. To znamená, že každý z nás přináší svůj díl k Cílům jakosti , které jsme si stanovili a jejichž plnění od nás naši zákazníci přirozeně očekávají.
